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培养团队精神 和谐效益供水

发布时间:2013.01.11    浏览次数:

   “团队”是近年来在企业管理中颇为流行的一个词,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运行的理想工作状态的代名词,越来越多的企业已经认识到团队建设对企业的发展壮大所产生的深远影响,并着手实施企业的团队建设。正处于企业发展阶段的南康市自来水公司下辖7个部门和13个班组机构,这些公司组织如何在公司团队建设中先拔头筹,占得先机,是一个急需公司各管理层思考的问题。团队精神的核心是协同合作;团队精神的最高境界是企业凝聚力。

  一、加强公司中层管理者的队伍建设


  在企业中,企业中层管理者充当着决策者和执行者双重身分,也肩负着双重责任和使命,担当着上传下达,承上启下的重任,是企业的“中流砥柱”,在我司团队建设中,大多数的中层管理者又是团队建设的带头人。针对他们的多重身份,必须加强对这支队伍的管理和领导。首先,公司中层管理者管理水平和业务水平参差不齐,公司可考虑进行管理知识和专业知识的培训;其次,公司可加强公司经营理念、宗旨的培训。今年公司领导层提出了“和谐供水 效益供水全面建设四型供水企业”的经营理念,这是对公司发展起指导性作用的,但是,我们在工作中也发现了一些问题,并且这些问题的产生与我们中层管理者对公司的经营理念理解不透,执行不力是有很大关系的。公司经营理念不能只停留在书面上,面是要进入到每一个员工的心里,更要体现在我们的具体工作中。


  二、营造相互信任的团队氛围


  既然协同合作是团队精神的核心,那么,团队内部相互信任是这个核心的前提。这种信任包括了团队领导者与员工之间的信任,也包括了团队员工之间的相互信任。首先,团队领导者应做到疑人不用,用人不疑,在责权分明的前提下,充分发挥员工的个人能动性和个人才华;其次,团队员工不能互相猜疑,互相排挤,员工在完成自己工作的同时,也要积极参与到集体活动中,关心团队的其它人和事,与同事互相交流工作心得,对分配的任务不挑拣四,以积极的心态完成各类工作。


  三、建立积极的团队管理机制


  培养团队精神,对于企业团队的管理要求是非常高的,必须建立积极有效的管理机制。首先,在团队内部最好采取“人性化”的管理,当团队员工个人目标与团队发展出现矛盾时,管理者要积极与员工沟通,共同寻求个人目标与企业目标的一致性;其次,团队对员工的考核尽量少采用惩罚。我们知道,惩罚是对员工的否定,会导致员工的行为退缩,是消极的、被动的,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然无存,进而会使员工自己否定自己,最后也会否定企业。


  四、形成有自己团队特色的行为习惯和行事规范


  团队建设的良性发展,最终会形成有自身特色的行为习惯和行事规范,也就是团队区别其它的企业风格,企业文化。在这发展过程中,作为团队的管理者、带头人,领导的典范作用是至关重要的,管理者通过自身的一系列言行对规章制度、企业纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证团队的组织、指挥的有效性,员工也就会自觉地按照企业的行为规范要求自己的,形成团队良好的风气和氛围。其次,团队建设应结合自身的特色,团队的性质、职能不同,其风格也应有异。就我们公司来说,管网维护部就是要及时、快速和让市民无后顾之忧;水表计量部就是要准确无误和有耐心;客户服务部就是要便捷高效用心服务;人秘财务部就是要细处入手合法合规。


  培养公司员工团队精神和进行公司团队建设都必须围绕公司的整体目标来进行,只有把公司员工的个人目标、个人才华与公司整体目标相结合,这样才能达到发挥员工无穷潜力和创造公司巨大利润的“双赢”。

 

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